Кошик
74 відгуків
promo_banner

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (16.03).

Киев, Україна
+380 (96) 401-65-73
+380 (93) 401-65-73
Алькор-Ворота
Кошик

Умови повернення:

Умови повернення:

Умови повернення:

Для оформлення повернення візьміть із собою паспорт, чек та товар в упаковці.

Ми повернемо вам гроші на день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше як через 7 днів.

Ми оформляємо повернення, якщо:

    товар не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, на лічильнику телефону не більше 5 хвилин розмов, програмне забезпечення не зазнавало змін;
    товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;
    збережено всі ярлики та заводське маркування.

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару провадиться лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
5. У яких випадках гарантія не надається

Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті, якщо:

    порушена безпека гарантійних пломб;
    є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
    порушено правила використання, викладені в експлуатаційних документах;
    було зроблено несанкціоноване розтин, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію чи схему товару;
    неправильно заповнений гарантійний талон;
    серійний або IMEI номер, що знаходиться в пам'яті виробу, змінений, стертий або не може бути встановлений.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:

    природне зношування або вичерпання ресурсу;
    випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом, або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів тощо);
    ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
    пошкодження, спричинені аварійним підвищенням чи зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
    пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів;
    ушкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
    програмне забезпечення, яке не входить до комплекту виробу;
    збереження інформації на жорсткому диску.

Товари, які не підлягають обміну та поверненню:

    Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
    Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каменю, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
    Окремі непродовольчі товари: швейні та трикотажні вироби, парфумерно-косметичні вироби, пухові вироби, дитячі іграшки, зубні щітки, рукавички, тканини, білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, товари для немовлят, інструменти для манікюру та педикюру.

Посилання на повний перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну та поверненню, дивіться у ст. 9 Закону "Про захист прав споживачів".